Política de privacidade

Última atualização: 22/10/2026

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a EB Automóveis recebe quando você usa este site ou fala com a gente, para que usamos e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem é responsável pelos seus dados

A E.O. Bernieri, nome fantasia EB Automóveis, CNPJ 07.252.247/0001-44, com endereço na Rua Valentim Zambonatto, 78, Centro, Erechim-RS. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com Erlei Oreste Bernieri pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (54) 3321-1605.

O que o site coleta

Hoje, o site não pede nem guarda nenhum dado seu. Não há cadastro, login nem banco de dados. Quando você toca em um botão de WhatsApp, o aplicativo abre com uma mensagem pronta que você pode ler e mudar antes de enviar. O que você mandar fica na conversa com a loja.

O mapa da loja é do Google Maps. Ao carregar o mapa, o Google pode registrar a visita conforme a política de privacidade do Google.

Pedido de financiamento

O financiamento é feito todo pelo WhatsApp. Para simular, a loja pede a foto da sua CNH, o seu e-mail, o endereço e um telefone de contato. Esses dados:

• são enviados por você na conversa do WhatsApp com a loja; o site não pede nem armazena nada;
• são usados só para simular e encaminhar o seu pedido de crédito, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V e X);
• são compartilhados apenas com o banco ou a financeira que vai analisar o crédito;
• são apagados do nosso WhatsApp em até 30 dias depois da análise, a não ser que uma lei exija guardar por mais tempo (por exemplo, documentos de uma venda concluída).

Cookies e medição de visitas

O site conta visitas de forma anônima, para a loja saber quais carros despertam mais interesse: registra a página aberta, se veio do Instagram, do Google ou de outro lugar, se é celular ou computador e os cliques nos botões de WhatsApp, ligar e rota. Não usamos cookies para isso, não guardamos o seu IP e não há como identificar quem visitou. Esses números ficam guardados por até 13 meses no Cloudflare, o serviço que hospeda o site.

Hoje o site não usa cookies de rastreamento. Se um dia passarmos a usar ferramentas que dependam de cookies (como Google Analytics), vamos pedir a sua permissão antes, e o site funciona igual se você recusar.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir para:

• saber se temos dados seus e quais são;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• apagar os seus dados, quando a lei permitir;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• retirar uma permissão que tenha dado.

É só pedir pelo telefone ou pelo e-mail acima. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Segurança

O site funciona só com conexão segura (https) e não tem banco de dados. Na loja, os dados de financiamento ficam apenas no WhatsApp da empresa e não são repassados a grupos nem a terceiros fora do banco ou da financeira escolhidos.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.